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So erreichen Sie uns

Haben Sie Fragen, Anregungen oder möchten Sie mit der Redaktion von kurz-das-spiel.at in Kontakt treten? Wir freuen uns über Ihre Nachricht. Sie erreichen unser Team direkt per E-Mail unter: contact@kurz-das-spiel.at.

Worum es in Ihrer Nachricht gehen kann

Wir schätzen den Austausch mit unseren Leserinnen und Lesern sowie Branchenvertretern sehr. Sie können uns unter anderem zu folgenden Themen schreiben:

• Fragen zu unseren Inhalten: Unklarheiten zu unseren Vergleichskriterien, Tests oder Ratgebern rund um Online Casinos ohne Limit.
• Korrekturen und Hinweise: Sollten sich Bonusbedingungen, Lizenzdaten oder Zahlungsoptionen eines Anbieters geändert haben, freuen wir uns über entsprechende Rückmeldungen zur stetigen Aktualisierung unseres Portals.
• Allgemeines Feedback: Lob, Kritik und Ideen, wie wir kurz-das-spiel.at für Spieler in Österreich noch hilfreicher gestalten können.
• Kooperationsanfragen: Seriöse geschäftliche Anfragen bezüglich Partnerschaften und redaktioneller Kooperationen.

Unsere Antwortzeit

Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu prüfen und zu beantworten. In der Regel erhalten Sie von unserem Redaktionsteam eine Rückmeldung innerhalb weniger Werktage. Bitte beachten Sie, dass es an Wochenenden sowie an österreichischen Feiertagen zu kurzen Verzögerungen kommen kann.

Fragen zu Ihrem Casino-Konto

Bitte beachten Sie ausdrücklich: kurz-das-spiel.at ist kein Glücksspielanbieter, sondern ein unabhängiges Informations- und Vergleichsportal. Wir betreiben keine eigenen Casinospiele und führen keine Spielerkonten.

Bei spezifischen Anliegen zu:

• Einzahlungen oder Verzögerungen bei Auszahlungen,
• Gutschriften und Umsatzbedingungen von Bonusangeboten,
• der Kontoverifizierung (KYC) oder technischen Problemen auf einer Glücksspielplattform

wenden Sie sich bitte aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen direkt an den Kundenservice des jeweiligen Online Casinos. Nur der Support des Anbieters hat Einsicht in Ihre Daten und Transaktionen.

Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?

Glücksspiel birgt Risiken und sollte stets der Unterhaltung dienen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, oder Unterstützung für Angehörige suchen, zögern Sie bitte nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

In Österreich steht Ihnen die Spielsuchthilfe mit kostenloser und vertraulicher Beratung zur Seite. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der offiziellen Website: www.spielsuchthilfe.at.